อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ oho98

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม และเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ตรวจสอบได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไข หรือลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ข้อกำหนดตามภูมิภาคนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การเก็บรักษาข้อมูลช่องทางติดต่อ
oho98 ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ oho98
ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสแบบ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้รับการจัดเก็บบนระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยและสำรองข้อมูลเป็นประจำ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหรือต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณและแพลตฟอร์มของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม ซึ่งหมายความว่ารายละเอียดบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบต่อฟังก์ชันหลักของแพลตฟอร์ม นโยบายคุกกี้ฉบับเต็มอธิบายประเภทและวัตถุประสงค์ของคุกกี้แต่ละประเภท

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรืออนุญาตให้ระบุตัวตนไม่ได้ตามกรอบเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา

สิทธิ์การเข้าถึงและการลบ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของคุณ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณเลือกได้สะดวก เราจัดการคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบถึงสถานะของคำขอทุกขั้นตอน ใช้ช่องทางแชทสดเพื่อคำถามด่วน อีเมลสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ หรือช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อการติดตามทั่วไป

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว เราจะตอบกลับภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขบัญชี หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา รวมหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณไว้ เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไป
โซเชียลมีเดีย ติดตามเราบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อรับการอัปเดตเกี่ยวกับนโยบายและส่งข้อความถึงเราสำหรับคำถามทั่วไป ช่องทางนี้เหมาะสำหรับการสอบถามที่ไม่เร่งด่วนหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีคำถามเดียวกันเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีการยื่นคำขอ เราได้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ที่นี่ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียน ประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน และข้อมูลเซสชันที่จำเป็นเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ภายในหนึ่งสัปดาห์ทำการ คุณจะได้รับไฟล์ที่อ่านได้พร้อมรายละเอียดบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมด

คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดบัญชีบางอย่างได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะอัปเดตข้อมูลของคุณหลังจากตรวจสอบเสร็จสิ้น

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงินของคุณ คุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบต่อการเข้าถึงบัญชีหลัก

หลังจากที่คุณยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในสามสิบวันตามนโยบายของเรา ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้นานขึ้นหากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือการตรวจสอบ

หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบคำร้องของคุณและตอบกลับภายในห้าวันทำการ หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต